# Profilo Agente: Condividi

> Copia il codice che ti serve: un link da mandare ai clienti, un riquadro per una pagina del sito o il widget su tutte le pagine.

Pagina: https://supportfast.ai/it/guida/agente-testuale/condividi/ · Sezione: Agente chat · Aggiornata il 30 ottobre 2026

Apri Agente chat › Profilo Agente › Condividi. Ogni riquadro ha il suo codice e il pulsante Copia. Qui non c'è niente da salvare, e i codici restano gli stessi quando cambi testi e colori.

> **Prima di iniziare**
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> - L'agente Attivo: vedi [Attivo e In pausa](https://supportfast.ai/it/guida/agente-testuale/panoramica.md#attivo-e-in-pausa).

## Cosa trovi nella scheda

- Link e Condivisione Diretta: l'indirizzo della chat a pagina intera.
- iFrame: la chat in un riquadro dentro una tua pagina.
- Bottone chat: il widget, cioè il bottone in un angolo di ogni pagina che apre la finestra della chat. È il modo consigliato.
- Guida all'Integrazione Piattaforme: i passi illustrati per Wordpress, Shopify e HTML Standard.

Quale scegliere, come installarlo e come verificare che funzioni: [Installare il widget](https://supportfast.ai/it/guida/sito-web/installa-widget.md). Su quale sito può comparire il widget si decide in Generali: vedi [Il dominio di pubblicazione](https://supportfast.ai/it/guida/sito-web/installa-widget.md#dominio).

![Scheda Condividi dell'agente Officina Rossi con i riquadri Link e Condivisione Diretta, iFrame e Bottone chat, il pulsante Copia evidenziato e sotto la Guida all'Integrazione Piattaforme sulla scheda Wordpress.](https://supportfast.ai/_astro/02-condividi.BNVcjpvw.webp)

_Ogni riquadro ha il suo codice e il pulsante Copia; sotto, i passi illustrati per Wordpress, Shopify e HTML._

## Passare i dati dell'utente

Se il tuo sito ha un'area riservata, può passare alla chat i dati di chi sta navigando: arrivano alla scheda del cliente in Contatti e precompilano i moduli della chat. Funziona con il widget e con l'iframe, non con il link. Il codice, da far inserire a chi gestisce il sito, è in [Passare i dati dell'utente](https://supportfast.ai/it/guida/sito-web/dati-utente.md).

## Domande frequenti

**Posso usare il link sui social e su WhatsApp?**

Sì: è un normale indirizzo web. Chi lo apre scrive all'agente nella pagina della chat. Per far rispondere l'agente dentro WhatsApp, invece, collega il canale: vedi [Profilo Agente › Integrazioni](https://supportfast.ai/it/guida/agente-testuale/canali.md).

**Il widget copre un altro elemento del mio sito.**

Spostalo sull'altro lato in [Interfaccia](https://supportfast.ai/it/guida/agente-testuale/interfaccia.md), alla voce Posizione del bottone.

## Leggi anche

- [Installare il widget](https://supportfast.ai/it/guida/sito-web/installa-widget.md): Il widget sul sito, passo per passo.

- [Pagina intera e iframe](https://supportfast.ai/it/guida/sito-web/pagina-intera-iframe.md): Quando usare il link e il riquadro.

- [Passare i dati dell'utente](https://supportfast.ai/it/guida/sito-web/dati-utente.md): Il codice per far riconoscere i clienti.

- [Problemi con il widget sul sito](https://supportfast.ai/it/guida/aiuto/problemi-widget.md): Cosa fare se il widget non compare.
