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Prezzi chiari per chatbot AI e agente vocale

Chatbot AI e agente vocale nello stesso piano: un solo abbonamento, una sola console.

Standard per la tua attività, White Label per rivendere con il tuo marchio

Free

Per provare tutto, senza scadenza.

0 € /mese

Per sempre gratis

Incluso

  • 1 agente vocale
  • 15 min di chiamata/mese
  • Nessuna chiamata in contemporanea
  • Nessun numero · chiamate solo dal browser
  • 1 agente chat
  • 50 messaggi AI/mese
  • 1 utente con accesso alla console
  • 200.000 caratteri di conoscenza per agente
  • 10 pagine del sito per agente

Funzionalità

  • Chat sul tuo sito web
  • Messaggi illimitati con la tua chiave OpenAI
  • Centro assistenza online
-20%

Starter

Microimpresa da 1 a 3 persone, una sede.

39 € /mese

Fatturato ogni anno · 468 €

Risparmi 120 € all’anno rispetto al mensile

Incluso

  • 2 agenti vocali
  • 150 min di chiamata/mese
  • Nessuna chiamata in contemporanea
  • 1 numero incluso
  • 2 agenti chat
  • 2.000 messaggi AI/mese
  • 2 utenti con accesso alla console
  • 30 milioni di caratteri di conoscenza per agente
  • Pagine del sito illimitate per agente

Funzionalità

Tutto in Free

  • Minuti extra a 0,20 €
  • WhatsApp, Instagram, Messenger
  • Campagne WhatsApp
  • Aggiornamento del sito ogni settimana
  • Assistenza email 48h
Consigliato
-17%

Pro

PMI da 5 a 15 persone, multicanale.

99 € /mese

Fatturato ogni anno · 1.188 €

Risparmi 240 € all’anno rispetto al mensile

Incluso

  • 5 agenti vocali
  • 500 min di chiamata/mese*
  • 2 chiamate in contemporanea
  • 1 numero incluso
  • 5 agenti chat
  • 6.000 messaggi AI/mese
  • 5 utenti con accesso alla console
  • 60 milioni di caratteri di conoscenza per agente
  • Pagine del sito illimitate per agente

* In uscita 1 minuto ne consuma 1,5

Funzionalità

Tutto in Starter

  • Minuti extra a 0,18 €
  • Usa il tuo numero · linea SIP
  • Chiamate in uscita
  • Aggiornamento del sito ogni giorno
  • Assistenza email 24h
-17%

Business

Per chi telefona molto, ogni giorno.

249 € /mese

Fatturato ogni anno · 2.988 €

Risparmi 600 € all’anno rispetto al mensile

Incluso

  • 15 agenti vocali
  • 1.500 min di chiamata/mese*
  • 8 chiamate in contemporanea
  • 2 numeri inclusi
  • 15 agenti chat
  • 18.000 messaggi AI/mese
  • 15 utenti con accesso alla console
  • 100 milioni di caratteri di conoscenza per agente
  • Pagine del sito illimitate per agente

* In uscita 1 minuto ne consuma 1,5

Funzionalità

Tutto in Pro

  • Minuti extra a 0,15 €
  • Assistenza email 12h

Prezzi IVA esclusa

Hai bisogno di un piano su misura?

Ti servono più agenti, più minuti o integrazioni su misura? Costruiamo insieme un piano per la tua attività o per la tua rivendita White Label.

  1. Passo 1

    Prenoti una demo

    Ci racconti la tua attività, i volumi di chiamate e messaggi e i software che usi.

  2. Passo 2

    Disegniamo il piano

    Agenti, minuti, messaggi e integrazioni su misura, per te o per i tuoi clienti White Label.

  3. Passo 3

    Ricevi il preventivo

    Una proposta scritta con il prezzo del tuo piano Custom, IVA esclusa.

Add-on: aggiungi solo quello che ti serve

Si attivano subito sul tuo piano e si rinnovano a ogni ciclo, finché non li disdici. Prezzi IVA esclusa.

Pacchetto minuti

100 minuti di chiamata in più ogni mese, al prezzo al minuto del tuo piano.

da 13 €

/mese

Numero di telefono aggiuntivo

Un numero in più oltre a quelli inclusi.

7 €

/mese

Agente vocale aggiuntivo

Un agente vocale in più oltre a quelli inclusi.

Illimitati nei piani Whitelabel

19 €

/mese

Voce personalizzata

Clona una voce reale per il tuo agente vocale.

19 €

/mese

Pacchetto messaggi

1.000 messaggi AI in più ogni mese.

12 €

/mese

Agente chat aggiuntivo

Un agente chat in più oltre a quelli inclusi.

Illimitati nei piani Whitelabel

19 €

/mese

Senza «Powered by»

Togli il marchio SupportFast dai tuoi agenti.

Incluso nei piani Whitelabel

19 €

/mese

Utente aggiuntivo

Un accesso in più alla console.

7 €

/utente al mese

Confronta tutti i piani

Ogni voce spiegata in una riga, piano per piano.

Confronta i piani

Prezzi al mese con pagamento annuale, IVA esclusa.

Consigliato

Pro

99 €

/mese, pagamento annuale

Inizia gratis con il piano Pro (si apre in una nuova scheda)

Conoscenza e dati

Conoscenza per agente

Documenti, FAQ e pagine che ogni agente tiene in memoria. 1 milione di caratteri sono circa 500 pagine A4.

200.000 caratteri
30 milioni di caratteri
60 milioni di caratteri
100 milioni di caratteri

Pagine del sito per agente

Le pagine del tuo sito che ogni agente legge e usa per rispondere.

10
Illimitate
Illimitate
Illimitate

Aggiornamento automatico dal tuo sito

L’agente rilegge il tuo sito e si aggiorna da solo.

Non incluso
Ogni settimana
Ogni giorno
Ogni giorno

Invio di immagini e file in chat

I tuoi clienti possono allegare foto e documenti durante la conversazione.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Esportazione dati (CSV/JSON)

Scarica contatti e conversazioni quando vuoi: i dati restano tuoi.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Chat e messaggi

Agenti chat inclusi

Quanti agenti di chat puoi creare, per esempio uno per il sito e uno per WhatsApp.

1
2
5
15

Messaggi AI inclusi al mese

Ogni risposta generata dall’AI conta come un messaggio.

50
2.000
6.000
18.000

Chat sul tuo sito web

Widget di chat da installare sul sito con una riga di codice.

Incluso
Incluso
Incluso
Incluso

WhatsApp

L’agente risponde automaticamente sul tuo numero WhatsApp Business.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Instagram e Messenger

Risposte automatiche ai messaggi diretti su Instagram e Facebook.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Email in arrivo

L’agente legge e risponde alle email in entrata. Disponibile a breve.

Non incluso
Non incluso
A breve
A breve

Passaggio a operatore umano

Quando serve, la conversazione passa in tempo reale a una persona del tuo team.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Widget personalizzabile

Colori, logo, testi e posizione della chat in linea con il tuo brand.

Incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Messaggi illimitati con la tua chiave OpenAI

Colleghi il tuo account OpenAI: l’AI la paghi a consumo e i messaggi non consumano quelli inclusi.

Incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Lingue in chat

L’agente capisce e risponde da solo nella lingua del cliente.

80+
80+
80+
80+

Blocco contatti indesiderati

Blocca numeri e utenti molesti su tutti i canali.

Incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Telefono e voce

Minuti di chiamata inclusi al mese

I minuti di conversazione telefonica gestiti dall’AI compresi nel piano.

15 di prova
150
500
1.500

Agenti vocali inclusi

Quanti agenti vocali puoi creare, per esempio uno per le prenotazioni e uno per l’assistenza.

1
2
5
15

Chiamate in contemporanea

Quante telefonate l’agente gestisce nello stesso momento. Nei piani Free e Starter risponde a una chiamata alla volta.

Nessuna
Nessuna
2
8

Numeri di telefono inclusi

Numeri dedicati al tuo agente, subito pronti all’uso. Nel Free le chiamate si provano dal browser.

Non incluso
1
1
2

Numeri di telefono extra

Ogni numero in più oltre a quelli inclusi.

Non incluso
7 €/mese
7 €/mese
7 €/mese

Minuti extra

Il costo al minuto oltre i minuti inclusi, in pacchetti da 100 minuti.

Non incluso
0,20 €/min
0,18 €/min
0,15 €/min

Trasferimento a un operatore

L’agente passa la chiamata a una persona del tuo team quando serve.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Registrazioni e trascrizioni

Ogni chiamata è registrata e trascritta: qui per quanto tempo resta consultabile.

Non incluso
30 giorni
90 giorni
24 mesi

Lingue al telefono

L’agente vocale parla e capisce oltre 25 lingue.

25+
25+
25+
25+

Usa il tuo numero

Collega il numero che i tuoi clienti già conoscono.

Non incluso
Non incluso
Incluso
Incluso

Linea SIP dedicata (trunk)

Collega il centralino che già usi tramite SIP trunk.

Non incluso
Non incluso
Incluso
Incluso

Chiamate in uscita

L’agente chiama i tuoi contatti: promemoria, conferme, follow-up e campagne. In uscita 1 minuto ne consuma 1,5.

Non incluso
Non incluso
Incluso
Incluso

Regolazione voce e stile

Sensibilità alle interruzioni, velocità di parlata, tono più rigoroso o più colloquiale.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Comprensione del tuo business

Attinge dal tuo sito, dalle FAQ e da un vocabolario con i termini del tuo settore.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Realismo della chiamata

Suono ambiente, saluto iniziale non interrompibile, tasti del centralino (DTMF).

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Azioni in tempo reale (API)

Durante la chiamata interroga i tuoi sistemi: disponibilità, ordini, appuntamenti.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Invio dati a fine chiamata (API)

A chiamata conclusa, i dati raccolti finiscono nel tuo CRM o gestionale.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Raccolta dati dalla conversazione

Nome, recapiti e motivo della chiamata, estratti e salvati in automatico.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

AI e automazioni

Playground agenti

Crei flussi su misura e provi gli agenti in chat e in voce dal browser, prima di pubblicarli.

1
5
Illimitati
Illimitati

Automazioni

Flussi automatici: dopo la chiamata invia il riepilogo su WhatsApp, aggiorna il CRM, avvisa il team.

Non incluso
5
25
Illimitate

Esecuzioni di automazioni al mese

Quante volte al mese le tue automazioni possono partire.

Non incluso
5.000
15.000
50.000

Campagne

Invii programmati a liste di contatti: promozioni, promemoria, richiami.

Non incluso
5, solo WhatsApp
10
25

Invii di campagne al mese

Quanti contatti puoi raggiungere ogni mese con le campagne.

Non incluso
1.000, solo WhatsApp
5.000
25.000

Prenotazione appuntamenti

Fissa appuntamenti sul tuo calendario: Google Calendar, Cal.com, Calendly.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Modelli pronti all’uso

Istruzioni già scritte per i casi più comuni: parti in pochi minuti.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

API e webhook

Collega SupportFast ai tuoi software e ricevi gli eventi in tempo reale.

Non incluso
Incluso
Incluso
Incluso

Team e assistenza

Utenti del team

Quante persone del tuo team possono accedere alla dashboard.

1
2
5
15

Assistenza

Come e quanto velocemente ti aiutiamo.

Centro assistenza online
Email, 48 ore
Email, 24 ore
Email, 12 ore

Sessione di avvio

Una sessione personale con noi per partire bene. Inclusa con il pagamento annuale.

Non incluso
30 minuti
30 minuti
1 ora

Domande sui prezzi

Per qualsiasi dubbio puoi chiedere al nostro agente AI oppure scriverci a info@supportfast.ai

Il piano Free è davvero gratis?

Sì: è gratuito per sempre, non scade e non serve la carta di credito. Include 1 agente chat con 50 messaggi AI al mese e 1 agente vocale con 15 minuti di chiamata al mese, da provare dal browser.

Meglio il pagamento mensile o annuale?

Con l’annuale paghi 12 mesi in anticipo, risparmi circa il 17% (il 20% sullo Starter) e hai inclusa la sessione di avvio. Con il mensile ti impegni un mese alla volta. I piani Whitelabel si pagano ogni 3 mesi oppure ogni anno.

Posso cambiare piano o disdire quando voglio?

Sì, senza penali. Se passi a un piano superiore paghi solo la differenza per i giorni che restano e i nuovi limiti valgono subito. Se disdici, il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, che non viene rimborsato; poi passi al piano Free.

Cosa succede se finisco minuti o messaggi?

Aggiungi un pacchetto: 100 minuti al prezzo al minuto del tuo piano (da 0,20 € nello Starter a 0,13 € nel Whitelabel Business) oppure 1.000 messaggi AI a 12 €. Con l’acquisto automatico il pacchetto si aggiunge da solo quando finisce la quota. Nelle chiamate in uscita 1 minuto ne consuma 1,5.

Posso usare la mia chiave OpenAI?

Sì, in tutti i piani. Colleghi il tuo account OpenAI e paghi l’AI a consumo direttamente a OpenAI: i messaggi dell’agente chat non hanno limite e non consumano quelli inclusi nel piano. I minuti di chiamata restano quelli del piano.

I prezzi includono l’IVA? Come pago?

No, tutti i prezzi sono IVA esclusa. Paghi con carta tramite Stripe e gestisci abbonamento e fatture nel portale di Stripe, che apri dalla console.

Cos’è la sessione di avvio?

È una sessione personale con noi, una sola volta, per partire bene: da 30 minuti a 1 ora in base al piano. È inclusa nei piani a pagamento con il pagamento annuale.

Scegli il piano.
Al resto pensa l’AI.

Parti dal piano Free: è gratis per sempre e non serve la carta di credito.

  • Senza carta di credito
  • Piano Free gratuito per sempre
  • Usato da 150+ aziende