Abbonamento

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Supportfast offre un periodo di prova gratuita di 7 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità Pro. Durante questo periodo, puoi esplorare senza limiti tutte le capacità della piattaforma.

Al termine della prova gratuita, hai due opzioni:

Continuare con il piano gratuito, che include diverse limitazioni sulle funzionalità.
Sottoscrivere un piano a pagamento, per mantenere l’accesso completo a tutte le funzionalità avanzate.

Come funziona l’Abbonamento

Ogni account Supportfast è associato ad un Abbonamento, gratuito o a pagamento, che determina le funzionalità accessibili e i limiti di utilizzo della piattaforma. In base al piano di abbonamento scelto, avrai diverse metriche di utilizzo, come il numero di chatbot, la capacità della knowledge base e l’accesso a funzionalità avanzate.

Nella scheda di abbonamento potrai vedere il tuo Piano Attuale con le relative informazioni di rinnovo, oltre che visionare le metriche di utilizzo di Supportfast ed i limiti derivati dal proprio abbonamento.

Le funzionalità e i limiti di utilizzo di Supportfast variano in base al piano di abbonamento scelto. Di seguito sono riportate le principali metriche che differenziano i piani:

Numero di Chatbot: numero di chatbot che puoi creare e gestire all’interno del tuo account.
Numero di Utenti: numero di persone (clienti o collaboratori) a cui puoi concedere accesso alla piattaforma.
Numero di AI Tools: numero di AI Tools che si possono inserire per ogni chatbot per creare funzionalità AI avanzate.
Messaggi inclusi ogni mese: totale dei messaggi tra utenti e chatbot disponibili mensilmente. Ogni messaggio corrisponde a una singola risposta del chatbot al messaggio di un utente.
Capacità di allenamento del chatbot: limite massimo di caratteri che puoi inserire nei documenti e nelle informazioni utilizzate per l’allenamento del chatbot.
Numero di link per l’allenamento: numero massimo di link al tuo sito web che puoi scansionare per l’allenamento di ogni chatbot.
Integrazioni disponibili: possibilità di collegare il chatbot con il tuo sito web, WhatsApp, social media, API e altre piattaforme.
Live Chat con operatore umano: opzione per far intervenire un operatore umano nelle conversazioni gestite dal chatbot.
Statistiche avanzate: gestione avanzata delle statistiche delle conversazioni dei tuoi chatbot.
Raccolta contatti: funzionalità per acquisire i dati degli utenti che interagiscono con il chatbot tramite Form di Contatto.
Supporto prioritario: assistenza rapida via email per gli utenti con piani avanzati.

Prova Gratuita

Quando ti iscrivi a Supportfast, ottieni 7 giorni di prova gratuita con accesso completo a tutte le funzionalità Pro. Questo ti permette di testare il chatbot in modo completo e scoprire tutte le potenzialità della piattaforma.

Durante il periodo di prova, avrai a disposizione:

50 messaggi da inviare al tuo chatbot.
Raccolta contatti tramite il chatbot.
Live Chat con operatore umano per gestire le conversazioni in tempo reale.
Statistiche avanzate per monitorare l’andamento delle interazioni.

Piano Freemium

Al termine dei 7 giorni di prova gratuita, le funzionalità Pro verranno disattivate e il tuo account passerà automaticamente al piano gratuito. Potrai comunque continuare ad utilizzare Supportfast in maniera gratuita, con le seguenti limitazioni:

Massimo 200.000 caratteri totali per la conoscenza di ogni chatbot.
Fino a 10 link del tuo sito web per l’allenamento del chatbot.
Statistiche limitate: accesso solo ai dati dell’ultima settimana e senza alcuni filtri avanzati.
Live Chat disattivata: il chatbot continuerà a rispondere, ma senza possibilità di intervento umano.
Raccolta contatti disattivata: non sarà possibile creare Form di Contatto all’interno delle Conversazioni del chatbot.
20 messaggi mensili inclusi, con la possibilità di inviare messaggi illimitati utilizzando la tua chiave OpenAI personale.

Ogni volta che annulli la sottoscrizione al tuo piano di Abbonamento, il tuo account passerà automaticamente al piano gratuito. Non perderai nessun dato dei tuoi chatbot, ma ti verranno imposte le limitazioni del piano gratuito.